Как увеличить интернет-продажи?

Одним из основных показателей экономической эффективности работы компании является понятие среднего чека – показателя удовлетворенности клиентов компании. Рассчитывается он очень просто: вся сумма от выручки делится на количество чеков (покупок). Подчеркиваем, именно покупок, а не реализованных товаров! Под покупкой подразумевается все то, что клиент приобрел за один раз.

Продавая свои товары с сайта необходимо стремиться поднять сумму среднего чека. При этом можно использовать различные методы: некоторые используются только в конкретной области, а некоторые – абсолютно во всех интернет-магазинах.

Стоит помнить о том, что именно средний чек и отражает весь ваш ассортимент продукции, грамотный мерчандайзинг, хорошее обслуживание клиентов, качественно разработанный сайт магазина в сети.

Продажи с сайтов можно увеличить различными способами. Любой продавец, который занимается розничной торговлей, должен постоянно следить за рынком онлайн-продаж и постоянно совершенствовать свой личный ресурс. Ведь покупатели сегодня выбирают одно, а завтра – совсем другое. В глобальной сети можно найти ритейлеров и экспертов в области интернет-продаж, которые делятся на своих сайтах фишками, позволяющими реализовать большее количество товаров.

Одним из самых эффективных способов увеличения продаж является предложение сопутствующих товаров. Посетитель должен увидеть список существующих дополнительных товаров. К примеру, при продаже ноутбука, у клиента должна быть возможность купить для него сумку или какую-то другую вещь.

Существует еще один вариант продаж – предложить приобрести сопутствующий товар в момент времени, когда клиент направляется к корзине. Именно в этот момент есть возможность реализовать что-нибудь еще. Очевидно, что так средний чек интернет-магазина увеличится.

Помогают увеличивать продажи распродажи, но есть продавцы, которые не оформляют должным образом акционный товар. Учеными доказано влияние цвета на человека. Считается, что на уровне подсознания именно товары с красными ценниками продаются быстрее всего, потому как вопринимаются покупателем как недорогие. Эти советы сработают для интернет магазинов разных тематик будь то магазин парфюмерии или любой другой.

Никогда не стоит забывать о таком понятии сервиса, как вежливость. Если в офлайне этим еще пользуются, то в онлайне почему-то забывают. Специалисты настоятельно рекомендуют всегда сопровождать процесс покупки вежливыми фразами. Благодарность за приобретенный товар и призыв посетить ваш интернет-магазин снова действуют во всех сферах продаж.

Стоит еще упомянуть о приеме, которым пользуются крупные магазины по продаже книг. Суть его в том, что при покупке книги клиенту дается подарок. Поэтому целесообразно давать возможность посетителю самому выбрать для себя подарок, согласно тем бонусам, которые он получит за покупку.

Цель любого бизнеса – наработать как можно больше постоянных клиентов. Сделать это можно с помощью предоставления накопительной системы скидок, которые с каждой покупкой будут увеличиваться. Особенно это метод действенный в предпраздничные периоды.

Что касается праздников, то именно в этот период времени, люди раскупают подарочные наборы. А готовый сформированный комплект может существенно увеличить средний чек.